Allgemeine Geschäfts-Bedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Bestellungen, die über unseren Online-Shop getätigt werden, und sind für sowohl Verbraucher als auch Unternehmer verbindlich.

Verbraucher sind natürliche Personen, die Transaktionen abschließen, die in erster Linie weder ihrer gewerblichen noch selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können.
Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen sowie rechtsfähige Personengesellschaften, die Transaktionen im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit abschließen.

Für den Fall, dass Unternehmer entgegenstehende oder zusätzliche Allgemeine Geschäftsbedingungen verwenden, widersprechen wir deren Geltung ausdrücklich. Sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Verwendung ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss und Möglichkeiten zur Korrektur

Der Kaufvertrag wird mit der Switch2bio GmbH abgeschlossen. Die Produkte, die in unserem Online-Shop präsentiert werden, dienen lediglich als informative Angebote und stellen keinen rechtlich verbindlichen Vertrag dar. Sie haben die Möglichkeit, unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb zu legen.

Bevor Sie Ihre verbindliche Bestellung absenden, können Sie jederzeit eventuelle Fehler oder Änderungen mithilfe der im Bestellvorgang erläuterten Korrekturhilfen vornehmen. Indem Sie auf den Bestellbutton klicken, geben Sie ein bindendes Angebot für die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Versenden der Bestellung per E-Mail.

Wir werden Ihr Angebot innerhalb von zwei Tagen annehmen, entweder indem:

Wir Ihnen eine separate E-Mail mit der Annahmeerklärung senden, oder
Die Zahlungstransaktion durch unseren Dienstleister oder den von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister durchgeführt wird. Der Zeitpunkt der Durchführung der Zahlungstransaktion richtet sich nach der von Ihnen ausgewählten Zahlungsmethode (siehe "Zahlungsmöglichkeiten"). Die relevante Alternative hängt davon ab, welches der oben aufgeführten Ereignisse zuerst eintritt.

3. Vertragssprache und Aufbewahrung des Vertragstextes

Die Sprache, in der der Vertrag abgeschlossen wird, ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Details Ihrer Bestellung sowie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in schriftlicher Form zu. Sie haben die Möglichkeit, den Vertragstext in Ihrem Kundenkonto einzusehen.

4. Lieferkonditionen

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen für unsere Produkte fallen Versandkosten an. Die Höhe dieser Kosten werden auf Basis von Bestellvolumens und Lieferadresse automatisch ermittelt und in den jeweiligen Angeboten ausgewiesen. Darüber hinaus ist es möglich die Ware von unserem Auslieferungslager in Kiel, Deutschland abzuholen oder durch Dienstleister abholen zu lassen. Bitte sprechen Sie uns bei Interesse dazu an.

5. Bezahlungsoptionen

In unserem Online-Shop bieten wir verschiedene Möglichkeiten zur Bezahlung Ihrer Bestellung an:

Vorkasse
Bei Auswahl der Vorkasse-Option teilen wir Ihnen unsere Bankverbindung in einer separaten E-Mail mit. Ihre Bestellung wird nach Eingang der Zahlung versendet.
Kreditkarte
Während des Bestellvorgangs können Sie Ihre Kreditkartendaten angeben. Die Belastung Ihrer Karte erfolgt unmittelbar nach Absenden Ihrer Bestellung.
PayPal, PayPal Express
Für Zahlungen über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) müssen Sie bei PayPal registriert sein und sich mit Ihren Zugangsdaten anmelden, um die Zahlung zu bestätigen. Die Zahlung wird direkt nach Absenden Ihrer Bestellung durch PayPal durchgeführt.
Sofort by Klarna
Für Zahlungen über den Zahlungsdienstleister Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, benötigen Sie ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto. Sie legitimieren sich entsprechend und bestätigen die Zahlungsanweisung. Die Belastung erfolgt sofort nach Bestellabschluss.
Google Pay
Um die Zahlung über Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) durchführen zu können, müssen Sie bei Google registriert sein, Google Pay aktiviert haben und sich mit Ihren Zugangsdaten authentifizieren. Die Zahlung wird direkt nach Absenden Ihrer Bestellung ausgeführt.
Apple Pay
Für die Nutzung von Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA („Apple“) zur Bezahlung benötigen Sie den Browser „Safari“, eine Registrierung bei Apple, Aktivierung von Apple Pay und die Bestätigung der Zahlungsanweisung. Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Absenden Ihrer Bestellung.
Amazon Pay
Bei Zahlungen über den Zahlungsdienstleister Amazon Payments Europe S.C.A. 38 Avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg („Amazon“) müssen Sie bei Amazon registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten anmelden und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Belastung erfolgt innerhalb eines Bankgeschäftstags nach Bestellabschluss.
Klarna
In Kooperation mit Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“), bieten wir Verbrauchern folgende Zahlungsoptionen an. Die Nutzung von Klarna setzt in der Regel eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung voraus, außer es wird anders angegeben.
Kauf auf Rechnung über Klarna
Die Rechnung ist 14 Tage nach Versand der Ware und Erhalt der Rechnung fällig.
Klarna Lastschrift
Sie erteilen Klarna ein SEPA-Lastschriftmandat, über das Sie vorab informiert werden. Die Kontobelastung erfolgt nach Versand der Ware.
Klarna Kreditkarte
Kreditkartendaten werden im Bestellprozess angegeben, ohne eine separate Adress- und Bonitätsprüfung.
Ratenkauf über Klarna
Sie haben die Möglichkeit, den Rechnungsbetrag in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages zu begleichen. Die Mindestrate beträgt 6,95 Euro.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu, wie in unserer Widerrufsbelehrung näher erläutert. Für Unternehmer gilt kein freiwilliges Widerrufsrecht.

7. Eigentumsvorbehalt

Solange die Bezahlung nicht vollständig erfolgt ist, behalten wir das Eigentum an der Ware. Wenn Sie ein Unternehmen sind, gilt Folgendes: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie sind berechtigt, die vorbehaltene Ware im normalen Geschäftsbetrieb weiter zu veräußern. Alle daraus resultierenden Forderungen treten Sie an uns im Voraus ab, unabhängig davon, ob die Ware mit anderen Gegenständen verbunden oder vermischt wird. Wir akzeptieren diese Abtretung. Sie behalten das Recht, diese Forderungen einzuziehen. Wir können jedoch ebenfalls Forderungen einziehen, insbesondere wenn Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen. Wir werden Sicherheiten freigeben, wenn der realisierbare Wert der Sicherheiten den Wert der offenen Forderungen um mehr als 10 % übersteigt.

8. Transportschäden

Für Verbraucher: Wenn Sie Waren mit offensichtlichen Transportschäden erhalten, reklamieren Sie diese bitte sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt mit uns auf. Das Versäumnis der Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte. Dennoch helfen Sie uns, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer oder der Transportversicherung geltend zu machen.

9. Gewährleistung und Garantien

9.1 Mängelhaftungsrecht

Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Die nachfolgenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden:

bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist
bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)
im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart, oder soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Beschränkungen für Unternehmer: Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen wurden. Für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen beträgt ein Jahr ab Gefahrübergang. Die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 445a BGB bleiben unberührt.

Regelungen für Kaufleute: Bei Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort vorgeschriebene Anzeige, gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, wir haben einen Mangel arglistig verschwiegen.

9.2 Garantien und Kundendienst

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und ihren genauen Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf speziellen Informationsseiten im Online-Shop.

10. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir uneingeschränkt:

bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
soweit das Produkthaftungsgesetz anwendbar ist.

Im Falle leichter Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Anderweitige Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen.

11. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.selfTest

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Schlussbestimmungen

Wenn Sie Unternehmer sind, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.